Palo Alto Networks 以 5 亿美元（现金加股票）收购了 2024 年成立的初创公司 Console。Console 用 AI agent 自动化 IT 帮助台的例行工单，比如密码重置、应用权限审批、常规故障排除——用户只需自然语言描述问题，无需人工介入。

Console 此前累计融资 2900 万美元，种子轮 620 万由 Thrive Capital 领投，A 轮 2300 万由 DST Global 和 Thrive 联合领投。被收购前估值 1.57 亿美元（PitchBook 数据），这笔交易为其投资人带来了快速回报，包括 SV Angel、Abstract Ventures，以及 Palo Alto Networks 的 CEO Nikesh Arora（他以天使身份参投）。

Console 将被整合进 Palo Alto Networks 的 Cortex 平台——Cortex 原本用 AI 检测和阻断威胁。加入 Console 的 agent 能力后，安全团队可以用自然语言调查和处置告警，让 Cortex 从“大脑”变成“有手有脚”的自动化系统。CEO Arora 称之为“给整个企业交付自主安全结果的手臂和腿”。

Console 的创始人是 Andrei Serban，他上一家公司——代码安全平台 Fuzzbuzz——已被 Rippling 收购。Console 的客户包括 Ramp、Flock Safety、Scale AI。在创业市场上，它的主要对手是 Serval——另一家挑战 ServiceNow 的 AI 帮助台厂商，去年 12 月拿到 Sequoia 领投的 7500 万美元 B 轮后估值已达 10 亿美元。Serval 从 AI 技术支持起步，迅速扩展到 HR、法务、财务等部门的 AI 辅助。一位未投资 Serval 的投资人告诉 TechCrunch，Console 被收购后，Serval 成为该赛道最值得关注的独立公司。

这是 Palo Alto Networks 在 2026 年的第七笔收购（据 PitchBook）。今年还拿下了 Greylock 和 Lux 支持的观测平台 Chronosphere（估值 33.5 亿美元），以及 Battery 和 Team8 支持的网络安全公司 Koi（4 亿美元）。

当您通过我们文章中的链接购买商品时，我们可能赚取少量佣金。这不影响我们的编辑独立性。作者 Marina Temkin 是 TechCrunch 的 VC 和初创公司记者，此前在 PitchBook 和 Venture Capital Journal 写 VC，有 CFA 持证背景。