Hark 是一家成立不到一年的创业公司，创始人 Brett Adcock 是连续创业者。今天它向公众发布了 AI 个人助理 Hark Pro，免费可用，重度用户可选订阅。Hark 的使命是给 AI 做一个用户界面，不打算造 AGI，也不打算攻克癌症。核心是一个专门为电脑操作训练的模型，Hark Pro 做的事情就是：替你用电脑。

从 Muse 到 Instinct 再到 Dots，科技公司都在找那个能让 AI 助理变成必需品的体验。Hark 选择了一条看起来更克制的路。它不是 App，而是想成为未来 AI 电脑的操作系统。Hark Pro 是全屏体验，有主页、中央对话框、一个填满操作建议的 feed，还有叫 “panels” 的迷你仪表盘。背景是一张根据当地天气和时间定制的图像。

用户需要把邮箱、日历、硬盘、信用卡等数字生活授权给它。之后它既能处理数字任务，也能回答传统的聊天问题。设计负责人 Abidur Chowdhury 是前 Apple 员工，他给我做了演示。Hark Pro 主动问他需要审批的费用、需要回复的邮件、与记者的会议，还提醒他该订机票并提出代劳。他说自己也被逗笑了。

这也点出了这类应用的真实挑战：对用户来说，最难的是想出它到底能帮你完成哪些具体任务。Chowdhury 提到一个例子：AI 最近发现一位同事需要去加州 DMV 续车辆注册，于是直接通过 DMV 网站把事办完了。一个值得注意的 UX 选择是，Hark 会在一个小窗口里显示代理正在如何浏览网页。大多数同类应用不会把这个动作亮出来。Hark 这么做，是为了让用户信任它正在做正确的事。

隐私是 Hark 宣传的一部分。Chowdhury 说，他们不是 Meta 也不是 OpenAI，不是来卖广告或偷数据的。但要真正用上这些模型，用户必须分享自己的全部数字生活。这带来现实的网络安全问题，也带来一个疑问：用户愿不愿意让一家公司，比如 Meta，建立自己和亲友的详细画像？Chowdhury 的回应是：Hark 会做一些工作来理解你，但只围绕任务本身，重点是如何帮你减轻负担。

Chowdhury 认为，Hark Pro 与竞争对手的差别在于它要完全替代你的电脑，而且它相信自己的产品就是更好用。他说：“请拿它和别家对比，可以严苛一点。它可能不如 Muse 快，但会给你更好的结果，而且端到端跑完，不会中途让你接手。” 一个开放问题是：什么样的模型最适合个人助理。Hark 的模型明确针对电脑操作训练，这让它在这些任务上更快、更便宜，但还不清楚它为此牺牲了前沿 LLM 多少通用知识和能力。

软件只是 Hark 承诺的一半。Chowdhury 在苹果时就以设计设备著称，Hark 承诺 2027 年发布一个 AI 原生设备来配合它的软件。他们闭口不谈具体形态，他本人也嫌弃可穿戴摄像头的“惊悚感”。“我只能说，我们正在做的第一款产品，是从来不存在过的东西。” 他最后吐槽：“现在有 AI 了，有聊天机器人了，你却还在用键盘打字。五十年过去，计算的未来仍然是一个终端。”