OpenAI 今天发布一组新的 AI 广告功能，核心目标是让广告对用户更有用，对企业更省事。此次更新包括四件事：在 ChatGPT 中测试 Sponsored Agents、支持用自然语言提示在 ChatGPT Work 里创建广告、给 Ads Manager 加入新的 AI 创意工具，以及首次将 ChatGPT Ads 接入 HubSpot 和 Shopify。

Sponsored Agents 是这次最值得关注的新形态。用户在 ChatGPT 中点击广告后，可以选择与一个明确标注的商家赞助代理展开对话。这个代理不是 ChatGPT 的独立回答，也独立于用户原本的对话。用户可以向它询问产品细节，比如一张餐桌是否适合自家空间、能坐几个人、怎么保养，然后再决定是否点击链接进入商家网站。对商家来说，这是通过个性化对话帮助潜在客户了解产品的机会。该功能目前只在美国与部分广告商测试。

面向广告商的工作流也改进了。广告商可以在 ChatGPT 里通过 Ads Manager 插件，用自然语言直接创建、更新和分析广告活动：把一个网站或简报变成一套活动、查看表现、获得下一步建议。Ads Manager 本身也增加 AI 辅助，可以根据落地页和活动目标生成建议的文案和图片，广告商可以检查、修改后再决定是否采用。广告商还可以选择开启 AI 文本定制，系统会改写现有标题和描述以适配对话上下文，并自动将广告文案翻译成用户的偏好语言。

同时，ChatGPT Ads 与外部工具打通了。HubSpot 成为首个 CRM 合作伙伴，企业可以在 HubSpot 内连接 ChatGPT Ads 账户、创建广告、追踪表现并跟进线索。Shopify 成为首个电商合作伙伴，美国商家现在就可以使用 Shopify App Store 里的 ChatGPT Ads 应用，通过 Shopify Catalog 集成产品，立即开始投放和跟踪；从 9 月 23 日 起，该应用会在 ChatGPT Ads 可用的国际市场逐步推出。

整体来看，这些动作指向一个以 AI 为中心的广告平台：一边把广告变成 AI 原生的对话体验，另一边用 AI 降低企业创建和管理广告的流程成本。OpenAI 没有在这篇公告里给出任何效果数据，但产品方向和合作路径已经比较清楚。