TechCrunch 报道，估值 25 亿美元的 AI 助手公司 Instinct 推出新功能：为每位用户分配专属的 Instinct 邮箱地址。创始人 Noah Shinn 周二表示，该邮箱能让 AI 代理自主创建并管理自己的账户，避免弄乱用户个人收件箱。其核心思路是，当任务需要邮箱时（如注册各类服务、联系商家、跟进事项），Instinct 可自行处理，无需用户介入。Shinn 举例称，Instinct 可以用自己的邮箱联系餐厅提出特殊请求、询问商家是否有货，或注册完成任务所需的服务。

用户可将订单确认邮件转发给 Instinct 的邮箱，由其代为处理退货：联系客服、提供订单详情、询问换货或退货意向，最后带回退货标签供打印。该邮箱也可被加入群聊线程，以便 Instinct 跟踪信息；用户还可发送长邮件链，让代理梳理待做决策、截止日期等。代理在需要用户输入时会主动询问，其余时间自主行动。Instinct 称已为早期用户预留部分邮箱地址，其他用户可在 mail.instinct.com 认领。

该功能是 Instinct 近期一系列能力更新之一。此前，它已与 1Password 合作，帮助代理登录用户已有账户；还推出位置共享功能，让 Instinct 了解用户当前位置，以推荐附近商家、餐厅或规划路线，并支持查询位置历史（如上周停车地点、上月尝试的餐厅）。8 月，Instinct 与 Stripe 合作，提供更流畅的支付体验，使代理能预订行程、课程、预约并完成购买。

文章也指出了潜在问题：对希望与客户建立关系的企业而言，由 AI 管理账户会让实际沟通对象变得模糊；但对用户来说，这避免了为完成一次性任务而交出个人信息，可能被视为便利。