Replit CEO:未来工作形态是“自动驾驶公司”

Replit CEO Amjad Masad 在 TechCrunch Disrupt 上提出一个判断:AI 不会拿走工作,但会改变工作的性质,公司会变成一种“自动驾驶”形态。他称这种愿景为 “self-driving company”——不是指无人驾驶出租车,而是指 AI 代理承担大量基础执行工作,人类则把精力集中在判断、品味和决策上。

Masad 观察到,过去一年几乎所有岗位都发生了变化,但大部分美国人还不知道这种变化正在到来。Replit 自己的运营方式已经彻底改变,尤其是在 AI 代理变得可靠之后。他形容公司像一个能够自我改进的系统,大量工作由代理驱动。

他给出一个具体场景:当 Replit 收到支持工单时,代理会先查看 GitHub issues、代码库和 Linear tickets,完成初步分流。工单转给真人时,对方已经拥有足够的上下文来快速决定下一步。如果支持人员决定提交补丁,只需点击一下即可部署另一个代理去执行。整个循环里代理承担了大部分执行工作,但中间始终有人类判断。Masad 明确说,人类判断和品味不会消失。

结果是代理并没有夺走工作,而是改变了人们做事的方式。Replit 团队现在花更多时间去想“该做什么”,公司内部有更多讨论和白板推演,更多精力放在架构设计上。在他看来,未来工作的核心命题,就是弄清 AI 转型到底意味着什么。

他还提到,Replit 与其他企业交流时,重点已经变成如何让 AI 帮助人们更高效、更快乐地工作——因为代理让工作不再单调,反而更有创造性。Masad 认为硅谷没有很好地向外界传递这种积极愿景,Replit 希望能补上这一点。

Replit's CEO says the future of work is the 'self-driving company' | TechCrunch

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