亚马逊正在加入当前与AI Agent交互的热门方式：文字消息。公司周五宣布推出新功能，让用户通过短信与Alexa AI代理聊天，协助购物，就像使用Muse、Instinct这类AI Agent一样。这一动作发生在亚马逊9月屏蔽Meta的Muse访问其网站之后，上线时间也赶在假日购物季开始之前。

部分美国用户会先收到一条短信，询问是否启用该购物功能。获得权限后，用户能用自然语言短信让Alexa在亚马逊上搜索商品、加入购物车并完成购买。该文本代理基于Alexa近期面向购物场景的升级，可以管理列表、跟踪价格、跨网页搜索商品、比较产品、查看订单状态。用户也可以分享一张物品照片，或某人穿着某件衣服的照片，在亚马逊上搜索类似商品。亚马逊称，Alexa会随着时间学习用户偏好，并据此推荐商品。

未被邀请的用户可以注册等待名单。官方表示，该功能将在未来几周内进行更广泛的推出。

背景是消费级AI Agent市场正在膨胀，像亚马逊这样的平台开始自建Agent来抓住这个新的交互入口。DoorDash上月表示，第三方Agent在其平台上总共只下了数百个订单，因此计划进一步专注于开发自家在9月推出的文本Agent。