Walmart 在周三宣布推出自己的 Agent Gateway，用于管理交易和其它面向 AI 代理客户的新功能。这标志着沃尔玛正式拥抱“代理型电商”（agentic commerce），与最大竞争对手 Amazon 近期开始阻止 AI 代理代购的行为形成鲜明对比。除了 Amazon，不少旅游和预订网站也在封禁 AI 代理，而 Walmart 选择敞开大门。

Agent Gateway 是沃尔玛新推出的 MCP 服务器，基于 Anthropic 创造的模型上下文协议（MCP），让经过批准的 AI 代理能够连接到沃尔玛，搜索线上库存并代表用户下单。这个过程中，客户无需直接向代理分享个人信息或购买历史，就能购买常用品牌或商品。

配套的 Agent Profiles 将于下月上线。用户可以为每个 AI 代理创建一个专属档案并关联到自己的沃尔玛账户，代理产生的订单会与用户自己下的订单分开显示。用户还能控制代理的购买权限：可以要求每笔交易都必须经过审批，也可以设定一个消费额度，额度内的交易自动授权。沃尔玛称，这套机制类似于给信用卡添加授权用户，交易可被识别，消费额度可控。用户首次通过 Agent Gateway 使用某个代理时会创建 Agent Profile，也可以随时删除。

沃尔玛还为 AI 代理制定了专门的“条款”，明确代理必须如何运作以及在站内交易的权利。退货流程同样适用于代理产生的订单，即使代理没有按照用户预期操作，用户也不用担心被迫留下不想要的商品。条款还规定，代理不能做出超出用户意图的行为，不能访问用户的支付信息，只能访问完成任务所需的信息。不合规的代理将被阻止访问沃尔玛网站。

此前，Walmart 已宣布与 Meta 的 Muse 代理合作，并集成 ChatGPT、Gemini 等热门 AI 应用。这次的新技术是对这些努力的扩展。Walmart 总裁兼 CEO John Furner 在旧金山 Masters of Scale 峰会上表示，这是为 AI 代理成为主流的世界做准备。该技术支持 Walmart 和旗下折扣仓储店 Sam’s Club 的代理购物。任何拥有沃尔玛账户的人都可以使用，不需要 Walmart+ 会员。