盖洛普受微软委托开展的一项跨国调查显示，频繁使用 AI 与对 AI 的担忧可以并存。在已公布结果的 37 个国家中，约 68% 每天使用 AI 的美国人对 AI 感到担忧；使用频率较低的人群担忧比例更高。美国在焦虑程度上领先：74% 的美国人表示担忧，只有 36% 的人认为 AI 会主要帮助美国。加拿大情况类似，29% 的受访者每天使用 AI，其中超过一半对技术影响表示担忧，64% 知晓 AI 的加拿大人感到担忧。

调查于今年 4 月至 7 月进行，每个国家约访问 1000 人，最终将覆盖 140 个国家。印度、澳大利亚和马来西亚目前不在已报告结果中。调查结果与近期 AI 争议的背景相吻合：科技公司为投资 AI 裁减数十万员工、入门级岗位收缩、AI 相关精神疾病致死案例，以及 Anthropic CEO Dario Amodei 等人士关于 AI 将大规模取代工作的警告。

世界其他地区则呈现不同图景。新加坡每日使用 AI 的比例最高（46%），超过 80% 知晓 AI 的受访者认为 AI 会改善日常生活，77% 认为 AI 会帮助国家。中国 35% 的人每天使用 AI，多数人认为 AI 对国家有帮助。以色列情况类似。但乐观并不等于信任准确性：每日使用 AI 的人总体上更信任其结果，尤其是在新加坡、以色列和中国等采用率高的国家；美国只有 45% 的每日用户表示高度信任。所有受访者中，仅 36%（中位数）表示非常信任 AI 的结果。

总体而言，积极情绪占优：37 个国家中有 34 个，受访者主要表示对 AI 感到好奇，少数人表示快乐或兴奋，约 32% 的人感到担忧。积极情绪在中国（90%）、新加坡（89%）和肯尼亚（87%）最为普遍。盖洛普高级科学家 Pablo Diego-Rosell 指出，最清晰的发现是人们对 AI 的态度是多维的：可以一边好奇、期待受益并频繁使用，一边感到担忧；也可以看到 AI 的巨大潜力，同时怀疑其提供信息的准确性。

调查于 7 月结束后，部分国家（尤其是中国）的情绪可能已发生变化。AI 安全是特朗普与习近平会晤的主要议题之一；中国国家安全部部长陈一新撰文称 AI 将对政治安全环境产生系统性影响。报告暗示，仅靠更多接触并不能消除对技术的不安。鉴于投入规模，AI 仍将继续扩散，围绕其边界和限制的争论也会持续。