AI 创业公司 Ema 完成 7700 万美元 B 轮融资，由印度风投 Creaegis 领投，Accel、Section 32 和 Prosus 跟投。至此，Ema 累计融资达 1.4 亿美元，估值较 2024 年上一轮翻了超过四倍（具体估值未披露）。本轮全部为 Primary Equity，不含债务或老股转让。

Ema 成立于 2023 年，创始人为前 Google、Coinbase 高管 Surojit Chatterjee 和前 Okta 高管 Souvik Sen。其产品定位是“AI 员工”——通过协调多个 AI Agent，跨企业现有应用执行多步骤业务流程，而不是只处理单个任务。Chatterjee 明确表示，这一模式最终会降低企业对传统软件（尤其是 SaaS）的依赖。Ema 先“包裹”企业现有应用，随后客户可以减少对部分产品的依赖，甚至完全替换——他把这些大 SaaS 应用比作“数据库”。

目前 Ema 已有超过 50 个活跃企业项目，超 100 万企业用户，累计处理超 500 万次操作和查询。客户名单包括 NTT DATA、日立、ADP、普华永道、Google、毕马威、Wipro 和微软。过去两年营收增长 50 倍，合同预订量（bookings）超过 1.5 亿美元——该数字包含多年期合同总价值，而非年化经常性收入；年化收入运行率未披露。90% 以上客户扩展了初始用例，部分已部署到几十个工作流，净美元留存率约 180%。

面对 Anthropic、OpenAI 等前沿 AI 实验室涌入企业市场，Chatterjee 并不认为它们是直接对手。Ema 的软件可调用 150 多个模型（含前沿模型和开源模型），自身重点放在领域知识、集成和编排上。前沿模型进步反而对其有利。

Ema 还在蚕食 IT 服务商的市场。AI 可以承接传统上由服务公司完成的实施、集成和咨询工作。不少服务公司正与 Ema 合作，同时也在剧烈调整自身商业模式。Ema 毛利率接近 80%，随着 AI 系统从部署中学习，需要的人力支持减少，毛利率还会改善。定价不按席位或 token，而是按任务完成和业务成果收费。

本轮资金主要用于拓展销售和营销（go-to-market）。Ema 总部位于山景城，员工近 200 人，在班加罗尔、伦敦和温哥华设有办公室。此前客户集中在欧美，未来一年计划扩展至亚太、南美和中东部分地区。