
亚马逊更新 Alexa,支持管理购物清单、订阅与配送说明

据 TechCrunch 报道,亚马逊在假日季前为 Alexa 新增了 100 多项购物相关能力,涵盖订阅与清单管理、更新配送说明、解决支付问题、回答 Prime 订阅相关问题。具体来说,用户可以用 Alexa 创建清单、登记清单、查看清单内容、添加或编辑条目;也可以管理订阅,例如要求把某个商品的配送周期从每月改成每三个月;还能修改配送说明,比如更改地址或补充投递细节。此外,用户现在可以询问 Alexa 关于 Prime 或 Audible 订阅的信息,以及账单或支付问题。
今年亚马逊还推出了多款以 AI 为中心的购物功能,包括一个购物助手,以及向用户通知新产品和优惠的方式。公司表示,自年初以来,使用智能体(agentic)功能的人数增长了 8 倍;过去 12 个月,超过 4 亿消费者使用 Alexa 购物。


